Questionnaire de satisfaction

Merci de bien vouloir prendre un peu de temps pour nous faire part de vos impressions en remplissant ce formulaire.

Prénom et nom*
Prénom Nom
Email*
Date de votre voyage*
JJ slash MM slash AAAA
Prénom de votre conseiller en voyages
Quelle note (sur 10) donneriez-vous à votre voyage?*
D’une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage?
Avez-vous été content de l’accueil et des renseignements de votre conseiller en voyage? De la manière dont a été organisé votre voyage?
Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?
Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités?
Quels sont les endroits (ville / régions / sites ...) que vous avez préférés ? Pour quelles raisons?
Etes-vous satisfait quant aux hébergements qui vous ont été réservés ? Y en a-t’il certains que vous avez particulièrement apprécié ? Si oui, lesquels ?
Avez-vous effectué des excursions? Avez-vous apprécié les services fournis? Quelles excursions avez-vous préférées?
Etes-vous satisfait des différents moyens de transport que vous avez utilisé (location de voiture, location de camping-car, parcours en bus, traversée en ferry, vols internationaux, vols intérieurs?
Autres commentaires que vous souhaitez faire:
Envisageriez-vous de vous rendre en Australie (ou encore en Nouvelle-Zélande) par notre intermédiaire?
Name
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.