Avis voyageur : « Continuez de mettre des étoiles dans les yeux des voyageurs… »

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Avez-vous été content de l’accueil et des renseignements de votre conseiller en voyage? De la manière dont a été organisé votre voyage?

Au début, nous ne connaissions pas du tout l’agence. Le contact uniquement par téléphone ou mails nous rendaient un peu méfiants. En comparant avec d’autres propositions, le sérieux du parcours détaillé dès le départ avec les tarifs précis nous a fait choisir « rêves de Nouvelle-Zélande » et nous en sommes totalement satisfaits.
Le sens du voyage, île du nord puis île du sud, était idéal pour la découverte de la culture Maori et de la splendeur des paysages.
L’agence a su être à notre écoute : l’organisation des étapes était adaptée à la durée de notre voyage, les hébergements nous correspondaient et la voiture était fiable.

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Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles?

Votre avis :
Le parcours, la situation des hébergements ou activités étaient bien détaillés. Les recommandations des visites ou activités sur place étaient judicieuses. Un guide, une carte et autres recherches sont aussi dans nos habitudes et ont permis d’avoir l’impression de personnaliser notre voyage…
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Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être évités ?

Votre avis :
La réactivité de l’agence à communiquer lors des modifications à envisager a fait que les problèmes ont été évités avant que nous les rencontrions. Nous n’avions qu’à profiter!
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Autres commentaires que vous souhaitez faire :
Merci Céline pour ce magnifique voyage! Continuez de mettre des étoiles dans les yeux des voyageurs…

Le voyage de Laurence et Patrice C.

Date: du 11 au 29 février 2020